Klant worden

• Hoe word ik klant?

  Als je klikt op klant worden word je automatisch naar de vervolgschermen geleid. In een paar eenvoudige stappen vul je de gegevens in over jezelf en je onderneming.

• Hoe snel weet ik of ik klant ben?

  Als je het inschrijfproces hebt afgerond krijg je meteen een bankrekeningnummer. Als je definitief klant kunt worden ontvang je binnen 5 werkdagen je pinpas en BizKey en kun je aan de slag met internetbankieren. Zie ook basispakket. 

• Kan ik klant worden?

  Bizner is een bank voor ondernemers, dus als je een onderneming hebt kun je klant worden bij Bizner. Daarnaast gelden de volgende voorwaarden: 
      - Je bent minimaal 18 jaar 
      - De onderneming is gevestigd in Nederland
      - Je woont in Nederland (evenals de andere vertegenwoordigers en de
        uiteindelijk belanghebbende(n)* van de onderneming)
      - Je hebt een rekening bij een Nederlandse bank
      - De onderneming is een eenmanszaak, BV, CV, Coöperatie, Maatschap,
        Onderlinge Waarborgmaatschappij, Stichting, VOF of een Vereniging
  
  In de volgende gevallen kun je geen klant worden:
      - BV in oprichting
      - Buitenlandse rechtsvormen
      - Kerkgenootschap
      - Gemeente
      - Een onderneming met als vestigingsadres uitsluitend een postbus
      - De onderneming valt onder de volgende branches; fondsenwerving,
        schuldbemiddeling, belwinkels/belhuizen, sexindustrie, gokindustrie
        en coffeeshops
  
  *Een uiteindelijk belanghebbende is: 
      - in het geval van een stichting, een natuurlijke persoon die
            - begunstigde is van 25% of meer van het vermogen van de
              stichting of de trust, of
            - bijzondere zeggenschap heeft over 25% of meer van het
              vermogen van de stichting of de trust; of  
  
      - in geval van een andersoortige rechtspersoon, een natuurlijke 
        persoon die
            - een belang houdt van 25% of meer van het kapitaalbelang
              van de rechtspersoon, of
            - 25% of meer van de stemrechten in de aandeelhoudersvergadering
              kan uitoefenen van de rechtspersoon, of 
            - op andere wijze feitelijk zeggenschap kan uitoefenen in de
              rechtspersoon.

• Kan ik als starter ook een lening krijgen?

  Ja. Als startend ondernemer kun je dezelfde lening krijgen als andere ondernemers, tot een maximum van €50.000. Een ondernemingsplan hoef je niet toe te sturen. We controleren wel je kredietwaardigheid. Je kunt een lening aanvragen via de beveiligde omgeving van bizner.nl.

• Moet mijn partner ook ondertekenen?

  Dit is meestal niet nodig. Alleen bij een VOF, CV of maatschap moet de partner mee tekenen. Dat is verplicht omdat bij die rechtsvormen de besluiten van bestuurders invloed hebben op hun privésituatie en dus ook op de partner. 
  
  Ook als je een creditcard aanvraagt op naam van de partner, moet hij of zij daar zelf toestemming voor geven. 

• Waarom wil Bizner van mij weten met welke landen ik zaken doe?

  Als bank zijn we wettelijk verplicht om bepaalde informatie te vragen van klanten. Zo moeten we ook registreren met welke landen je zaken doet.

• Welke gegevens moet ik invullen om klant te worden?

  Onder Klant worden vind je een aantal checklists waarin staat wat we van je willen weten, voor we je als klant kunnen verwelkomen. Zorg ervoor dat je alle gegevens bij de hand hebt als je begint met het inschrijfproces. Je gegevens worden tussentijds niet opgeslagen.

• Hoe word ik geïdentificeerd door Bizner?

  Bizner heeft geen kantoren waar je je kunt identificeren. Als je klant wordt vragen we toestemming om €1 te incasseren van een andere bankrekening van jou. Zo weten we dat je je bij een andere bank al eens hebt geïdentificeerd. En dat is voor ons voldoende. Die euro krijg je natuurlijk meteen weer teruggeboekt op je rekening bij Bizner. Als de identificatie op deze wijze niet lukt, dan zorgen we dat er iemand naar jou toe komt om je te identificeren.

• Hoe snel krijg ik mijn pinpas en BizCard?

  Als je klant bent geworden ontvang je binnen 5 werkdagen je pinpas. Je BizCard (creditcard) heb je binnen 12 werkdagen in huis. Om veiligheidsredenen versturen we de pincode altijd apart. Had je al een BizCard en wil je een nieuwe creditcard aanvragen? Dan ontvang je je BizCard sneller, ongeveer binnen 8 werkdagen.
  
  Heb je nog vragen? Neem dan contact op met klantenteam Q via Q@bizner.nl of 0800-2007.